特殊時期 特別的承諾
特殊時期 特別的承諾
作者:不詳   發布于:    文字:【】【】【
                                                 特殊時期  特別的承諾


尊敬的熱用戶:

        新型冠狀病毒疫情防控工作現已進入最嚴峻時期,我公司積極響應政府號召,與全市人民共同守護家園,為全力做好我市疫情防控工作,切實保障您的身體健康和生命安全,現通知如下:

        1.特殊時期,對熱費欠費的用戶,不關停暖氣,可放心使用。

        2.暫停各營業中心延遲供熱補助發放工作,我公司將根據實時情況恢復發放并延長發放時間,具體時間另行通知。

        我公司將托區域服務熱線、公司微信公眾號、各小區微信供熱管家(同各小區專屬熱線號)實現24小時用熱服務。

        如果您有用熱服務訴求,首先建議您通過電話或微信聯系我公司專業人員指導解決用熱問題;如不能自行解決、需入戶維修的,在征得您同意后,將由我公司專業維修人員采取必要的措施(戴口罩,做好個人消毒與工具消毒)上門為您服務。
       讓我們共同攜手,堅決打贏這場疫情防控保衛戰!

                                                              開封市金盛熱力有限公司

                                                                       2020年2月7日


如您還有其它用熱問題,也可撥打各區域中心熱線:

0371-22581111    集英街客服中心 :集英街南段9號

0371-22212222   黃河大街客服中心:黃河大街鼎立國際城C區27號樓111號

0371-22203333    汴京大道客服中心:汴京大道皇家華韻2號樓5-6號






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